Pedidos y envíos

Fendi se complace en ofrecerle un envío gratuito, envoltorio para regalo y ampliación del plazo de devoluciones para todos los pedidos.

Si desea recibir su compra antes del 24 de diciembre, le aconsejamos que haga su pedido:
- antes del 11 de diciembre para envíos Standard gratuitos
- antes del 14 de diciembre para envíos Express

Después de estas fechas, los plazos de entrega habituales pueden sufrir retrasos.

Elija nuestro envoltorio para regalo firmado: recibirá sus artículos en un elegante paquete y podrá añadir un mensaje personal. No se mostrarán los precios.

Más tiempo para efectuar devoluciones: para todos los pedidos que realice entre el 29 de noviembre y el 25 de diciembre, tendrá 30 días para solicitar su devolución. Más información.

El envío Standard siempre es gratuito. El plazo de entrega habitual es de 4-6 días desde la fecha de compra. Puede tardar 2 días más si el envío de productos se realiza desde una de nuestras tiendas.

El envío Express también está disponible para la mayoría de productos (entrega en un plazo de 2-3 días hábiles).

Todas las opciones de entrega disponibles para su pedido se mostrarán en la fase de finalización de la compra.

Le enviaremos el número de seguimiento UPS del paquete por correo electrónico. También puede hacer el seguimiento del envío en línea a través de la página Seguimiento del pedido.


Por razones de seguridad, se requiere la firma en la entrega de todos los pedidos. Si no se encuentra a nadie para firmar la nota de entrega del paquete durante 3 días hábiles consecutivos, el transportista dejará un aviso y un número de contacto.

Los días hábiles son de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h.

Puede hacer el seguimiento del paquete y revisar la fecha de entrega prevista desde su cuenta o desde la página Seguimiento del pedido.
 

Tenga presente que el número de seguimiento se activa dentro de las 24 horas posteriores a la expedición del pedido, por lo que es posible que no encuentre información actualizada inmediatamente después del envío. Le invitamos a volver a consultar la información al día siguiente.

Puede cambiar el país en cualquier momento desde el menú en la parte superior de la página.

Tenga presente que el país seleccionado al explorar el catálogo en línea se corresponde con el destino de entrega del paquete: la cesta de la compra y la lista de favoritos son exclusivas de cada país, y dejan de estar visibles al cambiar de ubicación. Nuestro catálogo y oferta de servicios también se actualizan en consecuencia.

Todos nuestros pedidos se expiden en nuestro envoltorio especial distintivo de Fendi dentro de una discreta caja de cartón.

Si el pedido efectuado es para regalar, marque "Es un regalo" en la fase de finalización de la compra, antes de especificar la dirección de entrega.
El pedido se embalará con nuestro elegante envoltorio especial que incluye un distintivo diseño de Fendi en la caja. Si lo desea, puede añadir un mensaje personal.

Los pedidos de regalo se pueden enviar directamente al destinatario, ya que no se mostrarán los precios.