Pedidos y envíos

Al finalizar la compra, deberá seleccionar una de las siguientes opciones de envío:

  • Envío Standard (gratuito, entrega en 4-6 días hábiles desde la fecha de compra)
  • Envío Express (entrega en 2-3 días hábiles desde la fecha de compra)

Tenga presente que los plazos de entrega son aproximados; puede haber variaciones en función del país de destino seleccionado. 

Todos nuestros pedidos se expiden desde Italia, a través del servicio de transporte UPS. Encontrará el número de seguimiento del paquete tanto en su cuenta como en el correo electrónico de confirmación del envío. También puede hacer el seguimiento del envío en línea a través de la página Seguimiento del pedido.

Por razones de seguridad, se requiere la firma en la entrega de todos los pedidos. Si no se encuentra a nadie para firmar la nota de entrega del paquete durante 3 días hábiles consecutivos, el transportista dejará un aviso y un número de contacto.

Los días hábiles son de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h.

Puede hacer el seguimiento del paquete y revisar la fecha de entrega prevista desde su cuenta o desde la página Seguimiento del pedido.
 

Tenga presente que el número de seguimiento se activa dentro de las 24 horas posteriores a la expedición del pedido, por lo que es posible que no encuentre información actualizada inmediatamente después del envío. Le invitamos a volver a consultar la información al día siguiente.

Puede cambiar el país en cualquier momento desde el menú en la parte superior de la página.

Tenga presente que el país seleccionado al explorar el catálogo en línea se corresponde con el destino de entrega del paquete: la cesta de la compra y la lista de favoritos son exclusivas de cada país, y dejan de estar visibles al cambiar de ubicación. Nuestro catálogo y oferta de servicios también se actualizan en consecuencia.

Todos nuestros pedidos se expiden en nuestro envoltorio especial distintivo de Fendi dentro de una discreta caja de cartón.

Si el pedido efectuado es para regalar, marque "Es un regalo" en la fase de finalización de la compra, antes de especificar la dirección de entrega.
El pedido se embalará con nuestro elegante envoltorio especial que incluye un distintivo diseño de Fendi en la caja. Si lo desea, puede añadir un mensaje personal.

Los pedidos de regalo se pueden enviar directamente al destinatario, ya que no se mostrarán los precios.