Los envíos son siempre gratuitos, a menos que se indique lo contrario en el momento del pago. La entrega puede tardar en llevarse a cabo entre 2 y 3 días, o entre 4 y 6 días laborables a partir de la fecha de compra, dependiendo del país. Si enviamos los artículos desde una de nuestras tiendas, es posible que se necesiten 2 días adicionales.

Le enviaremos el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. También puede seguir su envío en línea a través de la página Seguimiento de pedidos.

Por cuestiones de seguridad, necesitaremos su firma al recibir todos los pedidos. En el caso de que nadie esté disponible para firmar durante 2 días laborables consecutivos, la empresa de mensajería dejará una notificación y un número de contacto.

Tenga en cuenta que se consideran laborables los días de lunes a viernes, en horario de 9 a 17 h, excepto los días festivos.

Puede hacer el seguimiento del paquete y revisar la fecha de entrega prevista desde su cuenta o desde la página Seguimiento del pedido.
 

Tenga presente que el número de seguimiento se activa dentro de las 24 horas posteriores a la expedición del pedido, por lo que es posible que no encuentre información actualizada inmediatamente después del envío. Le invitamos a volver a consultar la información al día siguiente.

Puede cambiar el país en cualquier momento desde el menú en la parte superior de la página.

Tenga presente que el país seleccionado al explorar el catálogo en línea se corresponde con el destino de entrega del paquete: la cesta de la compra y la lista de favoritos son exclusivas de cada país, y dejan de estar visibles al cambiar de ubicación. Nuestro catálogo y oferta de servicios también se actualizan en consecuencia.

Todos nuestros pedidos se expiden en nuestro envoltorio especial distintivo de Fendi dentro de una discreta caja de cartón.

Si el pedido efectuado es para regalar, marque "Es un regalo" en la fase de finalización de la compra, antes de especificar la dirección de entrega.
El pedido se embalará con nuestro elegante envoltorio especial que incluye un distintivo diseño de Fendi en la caja. Si lo desea, puede añadir un mensaje personal.

Los pedidos de regalo se pueden enviar directamente al destinatario, ya que no se mostrarán los precios.