訂單和運送

我們針對所有訂單均提供免費速遞服務。產品通常於購物日期後 1-2 個工作天送達,工作天不包含星期日和假日。

我們所有訂單均透過 Fedex 運送。我們將透過電子郵件告知您包裹的追蹤號碼。您亦可於線上透過追蹤您的訂單頁面追蹤出貨。

所有訂單送達時均需要簽名以確保安全。如果包裹經過三次於三個連續工作天送達時無人簽名,快遞公司將會留下通知和聯絡號碼。

請留意,工作天為星期一到星期六的營業時間(早上 9 點到下午 5 點),不包含國定假日。

追蹤您的包裹和線上了解預估送達日期:
追蹤您的訂單

訂單出貨後,您將會收到一封出貨確認的電子郵件。請留意,追蹤號碼將於訂單出貨後 24 小時內啟用,因此出貨後您可能不會立刻看到任何更新。請您隔天再追蹤包裹。

您可以在頁面頂端變更訂單運送國家。
請留意,您的購物袋和願望清單是專屬於特定國家,如果您變更運送位置,這兩樣資訊可能會遺失。
如果您變更運送國家,您將需要重新選擇購買產品。我們的目錄、運送和付款方式亦可能更新。

我們的所有訂單均採用經典 Fendi 專屬包裝方式,再放入堅固的紙箱中。

如果您購買禮品,請在輸入運送地址前的結帳流程標記「這是禮品」。
我們將採用特殊包裝處理您的訂單,搭配經典 Fendi 標誌設計和當季貼紙,優雅呈現。您亦可以留下個人訊息。

禮品訂單可以直接運送至接收者,且不會顯示價格。