개인정보 보호정책

개인정보 처리방침 웹 사이트

규정(유럽연합) 679/2016 일반 정보 보호 규정

 

이로써 Fendi 유한책임회사는 웹 사이트 ‘www.fendi.com’(이하 ‘웹 사이트’)를 방문하는 이용자에게 당사가 웹 사이트 방문자의 개인정보 보호와 관련하여 한 약속과 이에 기울인 주의를 강조하며 개인정보 보호 문제로부터 채택한 정책에 대해 알리고자 합니다. 당사의 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽으십시오. 해당 방침은 제품을 구매하지 않고 단지 당사의 서비스를 이용해 둘러보기 위해 웹 페이지를 액세스하는 경우 및 구매를 하는 경우에 모두 적용됩니다.

또한 www.fendi.com ‘웹 사이트 이용 약관’을 아직 읽지 않았다면 읽어보십시오. 여기에는 웹 사이트에서 채택한 보안 시스템에 관한 중요한 정보가 포함되어 있습니다.

웹 사이트 둘러보기는 무료로 제공되며, 사용자가 자유의사에 의해 특별한 서비스(예: Fendi & Me에 등록하기, 당사의 뉴스레터에 가입하기 또는 ‘문의하기’ 섹션을 통해 정보 요청하기 등)에 액세스할 권한을 얻기 위해 명시적으로 특정 개인정보를 제공하는 몇몇 영역을 제외하고는 등록을 요구하지 않습니다. 따라서 사용자가 당사의 다른 서비스를 액세스하기 위해 자신의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에도 규정(유럽연합) 679/2016 일반 정보 보호 규정(이하 ‘규정’)에 따라, 이를테면 Fendi 유한책임회사가 데이터를 이용하는 목적과 방식, 해당 데이터를 언제든 삭제하거나 업데이트하도록 요청할 수 있는 사용자의 권리 등을 표시함으로써, 동일한 내용이 명시적으로 통보됩니다.

Fendi 유한책임회사는 규정(유럽연합) 679/2016 일반 정보 보호 규정 제13조에 의거하여 귀하에게 다음 정보를 제공합니다.

 

 

1. 정보 관리자의 신원 및 연락처 세부 정보

www.fendi.com 웹 사이트(이하 ‘웹 사이트’)는 이탈리아 로마에 등록된 사무소를 두고 있으며(Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No.3, 00144, Rome(RM), Italy, 납세 코드, VAT 번호 및 로마 회사 등록 번호 00900541004, 전화 +39 06 334501, 이메일 customerprivacy@fendi.com)(이하 “FENDI”), 본 규정에 의해 정보 관리자의 소임을 맡습니다.

 

 2. 처리 대상 개인정보 유형

귀하는 웹 사이트에 접속하기 위해 등록할 필요가 없습니다. 그러나 본 웹 사이트는 등록 또는 사용자 이름과 암호의 이용을 요구하는 부문(예: 제한 구역 Fendi & Me에 등록하기) 또는 귀하의 개인정보를 요구하는 서비스(예: 온라인 숍 이용하기, 뉴스레터 서비스 액세스하기, 문의하기 등)를 포함하고 있습니다.[1] 

웹 사이트 둘러보기 관련 데이터에 관해서는 아래 본 웹 사이트가 사용하는 프로파일링 도구에서 6번도 참조하십시오. 

 

3. 처리의 목적과 법적 근거

데이터는 웹 사이트 이용, 즉, 서비스 및 제품의 온라인 구매와 직접 연관된 목적으로 수집 및 처리됩니다. 데이터 이용 목적은 데이터를 수집하는 모든 경우에 대해 웹 사이트가 제공하는 특정 방침에 상세히 기술되어 있습니다. 그러므로 각각의 경우 Fendi가 수행할 처리의 기능(예: 뉴스레터 서비스 신청하기, ‘Fendi & Me’ 액세스하기, ‘문의하기’ 섹션 등) 또는 Fendi 소매 업체가 수행할 처리의 기능(예: Fendi 브랜드의 제품 온라인 판매)을 규정하는 방침들을 읽으시기 바랍니다. 귀하의 정보는 특히 귀하의 주문을 관리하고, 웹 사이트를 통해 요청된 서비스(판매 후 서비스 포함)의 이용을 보장하고, 관련된 법정 의무를 수행하고, Fendi & Me를 통한 고객의 충성도 활동을 관리하고, 귀하의 모든 요청에 회답하고, 귀하의 동의를 바탕으로 마케팅 활동과 귀하의 취향 분석을 시작하기 위해 처리됩니다.

귀하가 제공한 정보의 처리는 개인정보 조항[2]]을 준수합니다.

 

4. 귀하의 개인정보 제공은 선택 사항입니다

귀하의 개인정보 관련 조항은 일반적으로 선택 사항입니다. 개인정보를 제공하지 않는 경우 특정한 경우에 한해서만 특정 서비스를 액세스할 수 없는 결과에 이르고, 따라서 귀하의 요청이 수용되지 않습니다(예: 등록 및 이에 수반되는 개인정보 이를테면, 이메일, 배송처 주소, 신용/직불 카드 정보 또는 뱅킹 상세 정보 및 전화번호 제공은 제품의 온라인 구매를 진행하는 데 필요합니다). 따라서 상기 정보를 제공하지 않는 경우 Fendi는 웹 사이트의 서비스에 액세스하는 행위를 허용할 수 없거나 사용자의 요청에 부응할 수 없습니다.

각각의 경우 요구되는 데이터는 웹 사이트의 정보 수집 양식에 별표(*)로 표시되어 있으며, 해당 정보 제공의 실패로 초래되는 결과는 정보 수집 페이지의 특정 데이터 정책에 언급되어 있습니다.

 

5. 정보 처리 절차 및 통신 범위

해당 정보는 전자 방식 및 서면(예: 웹 사이트를 통한 구매 관리용) 두 가지 방식으로 처리됩니다. Fendi는 해당 법률을 철저히 준수하는 가운데, 웹 사이트를 통해 제공되는 개인정보의 적법하고 정확한 처리 및 귀하가 등록 시 제공한 정보에 대한 극도의 기밀 유지를 보장합니다.

정보는 공개되지 않으며, 디지털 및 전자상거래부와 고객관리부의 웹 사이트 관리 권한을 명시적으로 부여받은 직원이 처리합니다.

오로지 조직 및 운영 목적을 위해 당사는 웹 사이트 관리 서비스를 제공하는 몇몇 업체를 지정했으며, 이들 업체는 외부 처리 책임자로서 제공되는 서비스의 이행과 직접 연결되고 직접 관련된 목적을 위해 사용자의 개인정보를 처리합니다. 외부 데이터 처리 책임자의 전체 목록은 customerprivacy@fendi.com을 통해 요청할 수 있습니다.

끝으로, 웹 사이트를 통해 요청된 서비스에 따라 정보는 구매 관리에 유용한 서비스[3]를 제공하는 회사에 전달될 수 있습니다.

 

6. 다른 웹 사이트 연결

본 방침은 www.fendi.com 웹 사이트에만 적용되며, 사용자가 링크를 통해 방문하게 되는 다른 웹 사이트에는 적용되지 않습니다. Fendi는 사용자가 외부 기관 또는 본 웹 사이트에 연결된 다른 웹 사이트에 제공한 개인정보에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

7. 프로파일링/또는 고객 맞춤 도구

Fendi는 사용자의 명시적인 사전 동의 없이는 어떠한 판촉성 및/또는 광고성 통신 행위도 하지 않습니다.

본 웹 사이트는 두 가지 ‘쿠키’ 즉, 기술적 쿠키(웹 사이트 탐색 및 이용을 용이하게 하기 위한 것)와 프로파일링 쿠키(사용자 및 사용자의 행동과 취향을 분석하여 맞춤 광고를 제공하기 위한 것)를 모두 사용합니다.

본 웹 사이트에서 사용하는 쿠키 및 그 사용 중지를 위한 절차에 대한 상세한 설명은 당사의 쿠키 정책 을 참조하십시오.

 

8. 정보 처리 장소 및 유럽연합 외부로 전송

웹 사이트에서 제공하는 서비스와 관련된 처리는 Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No.3, 00144, Rome(RM), Italy에 소재한 Fendi 사무소에서 수행됩니다. 웹 사이트를 통해 수집 및 처리되는 정보는

Fendi 매장을 관리하는 비유럽연합 국가로 전송될 수 있습니다. 해당 국가의 목록은 당사 웹 사이트 www.fendi.com에 게시되거나 당사의 웹 사이트 운영과 관련된 서비스를 제공하는 업체가 있는 지역에 공개됩니다.

해당 조항은 제3의 국가에 데이터를 전송할 때 귀하의 구체적인 동의가 필요 없다는 사실을 명시합니다. 그 이유는, 전 세계 Fendi 매장을 관리하는 소매 업체 및 당사의 서비스를 제공하는 업체와의 관계에 적용되었듯이, 유럽위원회가 승인한 표준 계약 조항의 채택과 같은 본 규정 제46조 및 제47조에 따른 적절한 보장의 채택을 토대로 데이터가 전송되기 때문입니다.

귀하의 정보를 본 규정이 적용되는 기타 제3국으로 전송할 경우 본 규정에 명시된 보장, 조치 및 권리를 준수해야 합니다. j)항에 명시된 조회처에 간편하게 신청하여 귀하가 제공한 정보의 전송, 정보 보호 관련 보장 및 관련 데이터의 사본 취득 방법 또는 취득 가능한 장소에 관한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

 

9. 정보 저장 기간

귀하의 정보는 해당 정보(예: Fendi & Me 등록, 문의하기 서비스 이용)[4] 수집 시 제공되는 특정 공개 사항에 명시된 기간 동안 처리됩니다.

프로파일링 도구(예: 쿠키)를 이용한 관련 정보 저장 기간에 대해서는 당사의 쿠키 정책 을 참조하십시오.

 

10. 이해관계인의 권리

귀하는 Fendi 유한책임회사(Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No.3, 00144, Rome(RM), Italy, 이메일 customerprivacy@fendi.com)에 통보함으로써 본 규정 제15조부터 제22조에 명시된 권리[5]를 언제든지 행사할 수 있습니다. 이에 해당하는 권리로는 당사가 어떤 정보를 처리하는지, 어떤 절차를 따르는지, 정보를 이용하는 목적이 무엇인지 알 권리와, 귀하의 동의를 변경할 권리를 침해당하는 일 없이, 귀하가 제공한 정보를 변경 또는 삭제할 권리, 당사에 사용 제한을 요구할 권리, 데이터 수신을 요청할 권리 또는 다른 정보 관리자에게 정보를 전송하도록 요청할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 귀하의 정보를 특정 목적, 특히 마케팅 목적으로 처리하는 일에 언제든지 반대할 수 있습니다.

 

11. 불만 접수처

귀하의 개인정보에 대한 처리가 규제 조항을 침해한다고 생각되는 경우 귀하는 개인정보 보호 당국(www.garanteprivacy.it) 또는 귀하가 상주하거나 근무하는 국가 또는 의심되는 침해가 발생한 지역의 관할 구역 내 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

 

12. 정보 보호 관리자

Fendi 유한책임회사가 임명한 정보 보호 관리자에게는 이메일 주소 dpo@fendi.com으로 연락 가능합니다.

                                                                                                                                                                                      

13. 해당 법률

본 개인정보 처리방침은 규정(유럽연합) 679/2016의 규제를 받으며, 따라서 개인정보는 기밀 유지, 개인 신원 및 개인정보 보호에 대한 권리가 특별히 강조되는 가운데 반드시 기본권과 자유 및 이해 당사자의 존엄성에 따라 처리됩니다.

 

 14. 검토 조항

Fendi는 본 개인정보 처리방침을 개인정보 보호 조항에 대한 법정 또는 규제 수정안에 따라 사전 통지 없이 재량에 의해 전체 또는 일부를 검토, 수정 또는 단순히 업데이트할 권리가 있습니다. 개인정보 처리방침의 수정 및 업데이트는 경우에 따라 (i) 웹 사이트에 등록된 사용자에게 이메일을 보내는 방법 및/또는 (ii) 웹 사이트 홈페이지에 게시하는 방법으로 사용자에게 알릴 수 있으며, 게시물 및/또는 통지물로서 구속력을 지닙니다. 그러므로 정기적으로 본 섹션을 방문하여 개인정보 처리방침의 최근 버전 및 업데이트를 확인하거나 귀하의 받은 편지함을 확인하시기 바랍니다.

규정(유럽연합) 679/2016의 전문은 개인정보 보호 당국 홈페이지 www.garanteprivacy.it에서 액세스할 수 있습니다.

 

 

각주:

 

[1] Fendi에서 정보 및 개인 데이터를 수집할 때에는 어떤 경우든 해당 데이터가 필요한 목적 및 그 데이터를 이용하는 방식에 대해 사용자에게 미리 알려야 합니다. 필요시 Fendi는 해당 데이터의 이용에 대한 사용자의 구체적인 동의를 구합니다. 간단히 예를 들면, 요청할 수 있는 개인정보는 성명, 전화번호, 이메일 주소 및 사용자가 웹 사이트 서비스를 이용하기 위해 특정 등록 양식을 작성함으로써 제공을 수락하는 기타 정보입니다(예: 제한 구역인 Fendi & Me에 액세스하기 위해). Fendi는 온라인으로 수집한 개인정보를 등록 시 명시한 목적에만 이용합니다.

웹 사이트 연결 및 탐색과 관련된 데이터(예: 요청된 리소스의 인터넷 식별자(URI) 주소, 요청 시간, 요청을 서버에 제출할 때 사용한 방법, 응답으로 받은 파일의 크기, 서버로부터 받은 응답의 상태에 관한 수치 코드(성공적으로 완료되었습니다, 에러 등) 및 사용자의 디바이스가 사용하는 작동 시스템 관련 기타 파라미터)는 웹 사이트 이용에 관한 익명의 통계 데이터를 수집하고 웹 사이트의 정상적인 작동을 모니터링할 목적으로만 수집됩니다. 해당 데이터는 처리 즉시 삭제됩니다. 해당 데이터는 웹 사이트에 대한 사이버 범죄의 경우 책임을 확인하기 위해 사용될 수 있습니다. 그러지 않는 경우 해당 데이터는 웹 사이트에서 서비스를 제공하는 데 필요한 시간이 경과하는 대로 즉각 삭제됩니다. 

 

 

[2] 귀하의 정보는 다음과 같이 처리됩니다.

해당 규정 제6조 제1항 제b)호 및 c)호에 의거하여 귀하의 주문을 관리하고, 웹 사이트를 통해 요청된 서비스(판매 후 서비스 포함)의 이용을 보장하고, 관련된 법정 의무를 수행하고, 당사 고객의 Fendi & Me를 통한 충성도 활동을 관리하고, 귀하의 모든 요청에 부응하기 위해.

해당 규정 제6조 제1항 제a)호에 의거하여 귀하의 동의에 따라 마케팅 및 귀하의 취향 분석과 관련된 활동을 수행하기 위해.

어떤 경우에도 처리는 개인정보 보호 당국이 공표한 해당 규정 및 그 수정본 및/또는 보완 사항에 따라 수행되어야 합니다(예: 피델리티 카드 및 소비자를 위한 보장. 2005년 2월 24일에 공표된 충실도 프로그램에 대한 정보 보호 당국의 규칙, 2013년 7월 4일에 공표된 스팸 방지 판촉 활동을 위한 가이드라인 및 2014년 5월 8일에 공표된, 간소화된 정책 시행 절차의 쿠키 확인 및 쿠키 사용에 대한 동의 획득에 관한 일반 결정).

 

[3] 귀하의 정보는 다음 기관에 공개됩니다.

  1. 지불 관리 회사
  2. 제품 운송 및 배송 회사
  3. 법률, 세무 및 감사 전문가.

 

 

[4] 웹 사이트의 ‘문의하기’ 섹션을 통해 수집된 정보는 귀하의 요청을 정확히 관리하는 데 필요한 시간 동안 처리되고, 처리 후 삭제됩니다.

귀하가 Fendi & Me 섹션에 등록하여 고객 계정을 만들기로 결정할 경우 귀하의 정보는 해당 계정이 활성화되어 있는 동안 처리됩니다. 귀하는 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있고, 귀하의 요청은 즉각 처리되거나, 구매 주문서를 제출하지 않은 경우 해당 작업 수행 직후 처리됩니다. 귀하의 계정이 3년 동안 비활성 상태일 경우, Fendi는 귀하가 계정을 계속 유지하기 원하는지 확인하기 위해 연락을 취할 것입니다. 계정을 폐쇄하기로 결정한 경우 계정이 폐쇄되고 귀하의 정보는 삭제됩니다.

그러나 귀하의 구매 내역 관련 데이터는 판촉을 위한 분석 목적으로 등록일로부터 최대 7년 동안 처리됩니다(2015년 12월 22일자 개인정보 보호 당국이 발행한 허가에 의거). 처리 후 해당 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다.

귀하의 뱅킹 상세 정보는 귀하의 주문 및 이와 관련된 지불을 확인하는 데 필요한 시간 동안 안전하게 저장되고, 확인 후 삭제됩니다. 지불 실패의 경우 귀하의 데이터는 청구 기간 전체에 걸쳐 처리되고, 그 후에는 청구 유형에 따라 3년부터 5년까지의 기간 동안 처리됩니다.

귀하에게 Fendi 브랜드의 제품, 뉴스 및 이벤트에 관한 소식을 전송하기 위해 처리된 데이터는 수집일로부터 또는 귀하가 Fendi에 마지막으로 접속한 날로부터 3년 동안 저장됩니다. 해당 기간이 만료되면 Fendi는 귀하가 Fendi의 제품, 서비스, 제안, 뉴스 및 이벤트에 관한 소식을 계속 받기 원하는지 확인하기 위해 귀하에게 연락을 취합니다. 귀하가 마케팅 목적에 제공한 동의를 철회하는 경우 귀하의 정보는 즉시 삭제됩니다.

 

[5] 본 규정의 제15조부터 제22조는 다음과 같은 구체적인 권리를 규정합니다.

  • 귀하의 개인정보가 처리되고 있는지 확인할 권리.
  • 귀하의 개인정보 및 본 규정 제15조에 명시된 정보를 액세스할 수 있는 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 부정확한 개인정보를 수정하거나 불완전한 개인정보를 보완할 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 개인정보를 삭제할 권리.
  • 귀하가 제공한 개인정보의 처리를 제한할 권리.
  • 귀하의 개인정보와 관련하여 이미 수행된 처리에 대한 수정, 삭제 또는 제한에 관해 통보를 받을 권리.
  • 귀하의 정보를 자동 장치를 통해 체계적이고 일목요연하며 읽기 쉬운 형태로 수신할 권리.
  • 귀하가 제공한 개인정보의 처리에 특정 상황과 관련된 사유로 언제든지 반대할 수 있는 권리.

귀하는 언제든 불이익을 당하는 일 없이, 제공한 동의를 철회하고 당사의 분석 관련 활동에 반대할 권리가 있습니다.

또한 본 규정 제21조에 의거하여 귀하의 특수 상황과 관련된 이유로, 정보 관리자가 본 규정 제6조 제1항 제f호에 따른 합법적인 목적으로 귀하의 정보를 처리하는 행위에 언제든지 반대할 권리가 있습니다.

규정(유럽연합) 679/2016 일반 정보 보호 규정

 

a) 개인정보 처리자:

이탈리아 로마(Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No.3, 00144, Rome(RM), Italy, 납세 코드, VAT 번호 및 로마 회사 등록 번호 00900541004, 전화 +39 06 334501, 이메일 customerprivacy@fendi.com)에 등록된 사무소를 둔 Fendi 유한책임회사는(이하 ‘Fendi’) 정보 관리자로서 규정(유럽연합) 679/2016 일반 정보 보호 규정(이하 ‘규정’)에 따라 귀하의 개인정보를 수집 및 처리하는 회사입니다.

 

b) 개인정보 처리 목적:

전자 양식의 작성을 통해 귀하가 제공한 정보는 귀하의 Fendi 뉴스레터 가입을 승인하고, Fendi 브랜드의 제품, 서비스(예: 구매 방법, 택배 등), 이니셔티브 및 이벤트(예: 다음 Fendi 매장 오픈) 관련 판촉 자료를 보내(이메일 사용) 귀하에게 최신 정보를 제공하고, 귀하의 관심사를 보다 잘 파악하여 당사의 서비스를 개선하기 위한 시장 조사를 실시하는 데 필요합니다.

귀하의 국가를 표시하시면 관련 이벤트 및 이니셔티브에 관한 소식을 보내 드립니다.

귀하의 데이터를 처리하는 법적 근거는 본 규정 제6조 제1항 제a)호에 따른 귀하의 동의에 있습니다.

 

c) 귀하의 동의:

당사의 제품, 서비스, 이니셔티브 및 이벤트에 대한 최신 정보를 지속적으로 제공하고, 국가별 맞춤형 자료를 포함한 판촉 자료를 보내거나 시장 조사를 실시하기 위해서는 귀하의 명시적인 동의가 필요합니다(본 규정 제6조 제1항 제a)호). 귀하가 동의하지 않는 경우 귀하의 뉴스레터 가입을 진행할 수 없습니다. 귀하는 당사의 모든 뉴스레터에 포함된 링크를 따르거나 customerprivacy@fendi.com으로 메일을 보냄으로써 동의 철회 이전에 실행된 정보 처리의 적법성에 대한 선입견 없이 자유로이 동의를 철회할 수 있습니다(해당 정책 h)항 참조) .

 

d) 요청되는 정보:

필수’(*) 항목으로서 요청되는 정보는 뉴스레터 가입에 필요하므로 모두 제공해주십시오. 누락 또는 불완전한 편집의 경우 가입을 완료할 수 없습니다. 귀하의 국가(‘선택’ 항목 데이터)를 표시하지 않기로 결정했다면 이는 귀하의 국가와 관련된 이벤트 및 이니셔티브에 관한 소식을 받아볼 수 없다는 뜻입니다.

 

e) 정보 처리 방법:

귀하의 정보는 해당 법률에 의거하여, 개인정보 보호 당국에 의해 공표되고 추후 수정 및/또는 보완되어 발효된 규정 조항의 지침(예: 2013년 7월 4일에 발행된 홍보 활동 및 스팸 방지 가이드 라인)에 따라 전자 방식으로 처리되며, 어떠한 경우에도 보호와 기밀을 보장하고 무단 공개, 사용, 변경 또는 삭제를 방지하는 방식으로 처리됩니다.

 

f) 개인정보 저장 기간:

귀하의 데이터는 당사의 뉴스레터 가입 기간 전체에 걸쳐 또는 어떤 경우든 귀하가 동의를 철회할 때까지 처리됩니다(귀하는 언제든지 철회를 요청할 수 있으며, 모든 뉴스레터에 포함된 링크를 따르는 방법을 취할 수도 있습니다). 동의 철회 후 해당 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다.

 

g) 개인정보 처리자:

귀하의 개인정보는 공개되지 않습니다. 귀하가 뉴스레터를 수신하고 Fendi가 귀하에게 연락할 수 있도록 하기 위해 귀하의 정보는 Fendi의 고객관리부, 디지털 및 전자 상거래부로부터 처리 허가를 받은 사람들에게(각자의 소임 범위 내에서) 전달될 수 있고, 당사의 홈페이지 관리에 유용한 서비스[1]를 제공하거나 당사의 마케팅 활동을 대행하는 회사에게도 전달될 수 있습니다.

 

h) 개인정보의 유럽연합 외부 전송:

당사의 홈페이지 및 귀하가 요청한 뉴스레터 서비스를 올바르게 관리하기 위해 귀하의 개인정보는 Fendi 매장을 관리하는 비유럽연합 국가로 전송될 수 있습니다. 해당 국가의 목록은 당사 홈페이지 www.fendi.com에 게시되거나 당사의 판매 서비스를 제공하는 업체가 있는 지역에 공개됩니다.

해당 조항은 제3의 국가에 데이터를 전송할 때 귀하의 구체적인 동의가 필요 없다는 사실을 명시합니다. 그 이유는, 전 세계 Fendi 매장을 관리하는 소매 업체 및 당사의 서비스를 제공하는 업체와의 관계에 적용되었듯이, 유럽위원회가 승인한 표준 계약 조항의 채택과 같은 본 규정 제46조 및 제47조에 따른 적절한 보장의 채택을 토대로 데이터가 전송되기 때문입니다.

귀하의 정보를 본 규정이 적용되는 기타 제3국으로 전송할 경우 본 규정에 명시된 보장, 조치 및 권리를 준수해야 합니다. j)항에 명시된 조회처에 간편하게 신청하여 귀하가 제공한 정보의 전송, 정보 보호 관련 보장 및 관련 데이터의 사본 취득 방법 또는 취득 가능한 장소에 관한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

 

  1. 귀하의 권리:

귀하는 고객관리부 내부 담당자(이메일 customerprivacy@fendi.com, Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome(RM), Italy, Fendi Italia 유한책임회사)에게 통보함으로써 본 규정 제15조부터 제22조에 명시된 권리[2]를 언제든지 행사할 수 있습니다. 이에 해당하는 권리로는 당사가 어떤 정보를 처리하는지, 어떤 절차를 따르는지, 정보를 이용하는 목적이 무엇인지 알 권리와, 귀하의 동의를 변경 또는 철회할 권리를 침해당하는 일 없이, 귀하가 제공한 데이터를 변경 또는 삭제할 권리, 당사에 사용 제한을 요구할 권리, 데이터 수신을 요청할 권리 또는 다른 정보 관리자에게 데이터를 전송하도록 요청할 권리가 있습니다.

또한 귀하는 귀하의 정보를 특정 목적, 특히 마케팅 목적으로 처리하는 일에 언제든지 반대할 수 있습니다.

 

j) 불만 접수처:

귀하의 개인정보에 대한 처리가 규제 조항을 침해한다고 생각되는 경우 귀하는 개인정보 보호 당국(www.garanteprivacy.it) 또는 귀하가 상주하거나 근무하는 국가 또는 의심되는 침해가 발생한 지역의 관할 구역 내 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

 

k) 정보 보호 관리자:

Fendi 유한책임회사가 임명한 정보 보호 관리자에게는 다음 이메일 주소로 연락 가능합니다.

dpo@fendi.com.

 

각주

 

[1]귀하의 데이터는 외부 처리 책임자인 다음 수신인에게 전달될 수 있습니다.

(i) 뉴스레터 및 홍보 자료를 처리, 관리 및 전송할 권한을 부여받은 회사

(ii) 당사를 대신하여 시장 조사를 조직하고 관리하는 회사

(iii) 당사 홈페이지 및 관련 IT 아카이브를 관리할 권한이 있는 회사

모든 외부 처리 책임자의 이름은 customerprivacy@fendi.com으로 이메일을 보내 요청하시면 제공해 드립니다.

 

[2] 본 규정의 제15조부터 제22조는 다음과 같은 구체적인 권리를 규정합니다.

  • 귀하의 개인정보가 처리되고 있는지 확인할 권리.
  • 귀하의 개인정보 및 본 규정 제15조에 명시된 정보를 액세스할 수 있는 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 부정확한 개인정보를 수정하거나 불완전한 개인정보를 보완할 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 개인정보를 삭제할 권리.
  • 귀하가 제공한 개인정보의 처리를 제한할 권리.
  • 귀하의 개인정보와 관련하여 이미 수행된 처리에 대한 수정, 삭제 또는 제한에 관해 통보를 받을 권리.
  • 귀하의 정보를 자동 장치를 통해 체계적이고 일목요연하며 읽기 쉬운 형태로 수신할 권리.
  • 귀하가 제공한 개인정보의 처리에 특정 상황과 관련된 사유로 언제든지 반대할 수 있는 권리.

귀하는 언제든 불이익을 당하는 일 없이, 제공한 동의를 철회하고 당사의 분석 관련 활동에 반대할 권리가 있습니다.

또한 본 규정 제21조에 의거하여 귀하의 특수 상황과 관련된 이유로, 정보 관리자가 본 규정 제6조 제1항 제f)호에 따른 합법적인 목적으로 귀하의 정보를 처리하는 행위에 언제든지 반대할 권리가 있습니다.

 

규정(유럽연합) 2016/679 - 일반 정보 보호 규정 13

 

a) 귀하의 개인정보 처리 책임자:

Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n.3, 00144, Rome(RM), Italy에 등록 사무실이 있고, 회계 번호, VAT 번호 및 로마의 기업 등록 번호 00900541004, 전화 번호 +39 06 334501, 이메일 주소 customerprivacy@fendi.com을 소유하는 FENDI S.r.l.(이하 "FENDI")은 데이터 관리자로서 규정(EU) 2016/679 일반 정보 보호 규정("규정")에 의거하여 개인 데이터를 수집하고 처리하는 회사입니다.

 

b) 당사에서 귀하의 정보를 수집하는 방법 처리하는 이유:

귀하가 아래와 같이 당사에 제공하는 정보는:

- Fendi & ME 전자 양식에 입력

- 귀하의 구매에 관한 정보 또는 Fendi 매장을 방문할 때 제공하는 정보 (예, 선호 제품, 색상 및 재료, 스타일, 취미, 가장 자주 방문하는 국가, 사이즈))

- 제3자가 위임하는 리셀러가 FENDI에 최종 전달하는 정보

 

아래 목적을 위해 처리됩니다:

  1. 귀하의 구매를 신속하게 관리하고 FENDI가 수시로 실시하는 사업/캠페인에 따라 혜택과 무료 서비스(예, 퍼스널 쇼핑, 맞춤, 자택 배송, 가젯 및/혹은 생일 및/혹은 구매 상한을 토대로 하는 할인)를 이용하고 구매 이력을 검토하고 위시리스트를 생성하고 원할 경우 Fendi 매장에서 온라인 프로필에 있는 귀하의 구매 이력뿐 아니라 귀하를 위해 생성된 위시 리스트를 확인하기 위한 개인 온라인 계정 생성 등을 비롯하여 FENDI가 로열티 프로그램 등록 회원을 위해 마련하는 모든 서비스와 시설을 이용하도록 허용합니다.
  2. 뿐만 아니라 귀하가 이탈리아 국내외 Fendi 매장과 Fendi 웹사이트에 방문 및 구매할 때 제공하는 정보를 토대로 귀하의 관심과 선호도, 구매 이력을 분석하여 맞춤 제품과 서비스를 제공하고 각 Fendi 매장에서 귀하에게 맞춤 서비스를 제공합니다.
  3. Fendi 브랜드 제품(예, 의류, 가죽 상품, 액세서리, 홈, 등)과 Fendi 월드의 서비스(예, 구매 방법, 자택 배송, 등),FENDI가 주최하거나 FENDI가 준수하는(예, 신규 Fendi 매장 개장) 사업 및 이벤트에 관한 판촉 자료뿐 아니라 맞춤 자료(예, 우편, 이메일, 사업자를 통한 발신, 문자 메시지, WhatsApp, WeChat 및 일반 소셜 네트워크와 같은 인스턴트 메시징), 소셜 네트워크, 등에 사업에 대해 게재하는 포스팅이나 메시지, 통신)를 전송하여 귀하에게 최신 정보를 제공할 뿐 아니라 시장 조사에 귀하를 참여시킵니다(귀하의 관심을 제대로 파악하고 상품을 개선합니다).
  4. Fendi 브랜드 제품에 대한 뉴스레터를 전송합니다.

귀하의 정보 처리에 대한 법적 근거는[1] 사안에 따라 계약의 이행이나 귀하가 제공하는 동의가 됩니다.

 

c) 귀하의 동의:

귀하의 관심과 구매 선호도를 제대로 파악하고(서비스 및 제품 제공을 개선하기 위하여) 제품과 서비스, 사업, 이벤트에 관한 최신 정보를 제공하고 판촉 자료나 맞춤 자료를 전송하거나 귀하를 시장 조사에 참여시키기 위해서는(b항 목적 2번, 3번, 4번) 귀하의 명시적 동의가 필요합니다.귀하가 동의를 원하지 않더라도 Fendi & Me에 가입하여 등록 회원에게 제공하는 시설을 이용할 수 있습니다(b항 목적 1번). 귀하는 언제든지 Fendi & Me 개인 영역에 접속하거나 customerprivacy@fendi.com로 이메일을 전송하여 동의를 철회할 수 있습니다(본 개인정보 처리방침 j)에 명시). 귀하의 동의 철회는 철회 이전의 동의를 토대로 하는 처리의 적법성에 영향을 주지 않습니다.

업데이트나 판촉 통신, 시장조사 전송에 대한 동의(b항 목적 3번 및 4번)를 철회하면 어떤 통신도 수신할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.원하신다면 전자 수단(예, 뉴스레터, 이메일, sms, 인스턴트 메시징)을 통한 통신 수신에 대한 동의만 철회하고 우편이나 사업자를 통한 발신에 의한 상업 통신은 계속 수신할 수 있으며, 반대의 경우도 마찬가지입니다.

 

  1. 처리되는 데이터 및 필수 데이터

위에 명시된 목적을 위해 FENDI는 다음 범주의 개인 데이터를 처리해야 합니다.

  • 개인 상세정보 (직위, 이름, 성, 생년월일, 국적);
  • 연락처 상세 정보 (거주 국가, 이메일 주소, 휴대전화 번호)
  • 물품의 배송에 관한 데이터(주소, 전화번호, 선물 포장);
  • 귀하의 구입에 관한 데이터(구매한 상점, 구매한 제품의 번호, 유형 및 가격)
  • 당사의 마케팅과 분석 활동을 수행하는데 유용한 추가 개인 정보 (나이, 선호 제품 카테고리, 선호 색상, 스타일, 기타 구입 브랜드, 취미, 가장 자주 방문하는 국가, 고객이 Fendi를 아는 경우, 크기, 치수, 혼인 상태, 자녀수, 기념일, 구매 선호도에 관한 기록, 고객이 표시한 특별 요구- 예, 선호 재료). 귀하에게 전담 판매 어시스턴트가 있을 경우, 귀하가 참가한 Fendi 행사.

Fendi & Me 프로필 등록 및 생성에 필요한 경우 "의무 정보"로 요청하는 데이터는 모두 제공해야 합니다. 이러한 데이터의 편집이 누락되거나 미비하면 등록이 완료되지 않습니다.“선택 정보” (앞서 설명한 마케팅 및 분석 활동을 수행하는데 유용한 추가 개인 정보)로 표시되는 데이터를 제공하지 않으면 b)항 목적 2번과 3번에 대해 귀하가 동의를 제공한 데이터만 이용할 수 없습니다. 제공 거부는 당사 제품의 구매를 진행할 가능성에 영향을 주지 않지만, 당사는 당사의 제품 및 서비스와 당사의 사업, 이벤트를 귀하에 고지하거나 귀하의 선호도와 관심을 분석할 수 없습니다.

제3자(예: 가족, 다른 고객 또는 잠재 고객)의 개인정보를 제공하는 경우, 본 개인정보 처리방침에 따라 해당하는 제3자에게 데이터 처리에 대한 정보를 제공하고 필요한 경우 제3자가 동의해야 합니다.

 

e) 정보 처리 방법:

귀하의 데이터는 전자 도구를 사용하거나 사용하지 않고 처리되며 이탈리아에 위치한 서버에 저장됩니다. 특히, b)항 목적 2번과 3번을 위한 데이터 사용에 대한 동의를 당사에 제공하는 경우, 귀하의 데이터는 당사가 귀하의 선호도를 토대로 귀하의 관심과 구매 성향을 파악하거나(예, 귀하가 구매한 제품을 검토하여) 당사의 제품과 서비스 제공을 조정하거나 당사의 제품(예, 신규 컬렉션)과 서비스(예, 구매 방법, 자택 배송, 등), 사업 및 이벤트(예, FENDI가 주최하거나 FENDI가 준수하는 이벤트 초청)를 귀하에게 업데이트하거나 귀하의 취향과 관심에 부합하는 판촉 자료를 전송하거나(예, 귀하가 과거 여성 신발을 구입하였다면 신규 여성 카탈로그를 전송하거나 그에 부합하는 제품이나 동일한 스타일에 관한 판촉자료를 전송할 수 있습니다) 귀하를 시장 조사(예, 인터뷰나 전화 연락, 이메일, 등을 통해)에 참여시키기 위해 연락할 수 있는 자동화 방법을 이용하여 구성 및 처리됩니다.

귀하의 데이터와 선호도에 관한 당사의 분석 활동은 전적으로 자동 처리를 토대로 하지 않으며, 항상 당사의 처리 담당자를 통한 개입과 평가가 수반된다는 점을 알려 드립니다.

데이터는 항상 현행 법률에 따라, 어떤 경우에도 데이터의 보안과 기밀성을 보장하고 공개나 무단 사용, 변경, 파기를 방지하기 위해 처리됩니다.

 

f) 당사의 CRM (고객 관계 관리) 시스템의 데이터 입력:

위 b)항의 목적 2), 3), 4)를 위해 FENDI CRM 시스템에 귀하의 데이터를 입력하는 것은 선택사항이며 귀하가 데이터 처리에 동의하는 경우에만 실시됩니다. 당사의 CRM 시스템에 대한 데이터 입력은 FENDI와 FENDI Italia S.r.l., 특히 규정 제29조에 따라 데이터 처리를 위임 받은 이탈리아 국내외 Fendi 브랜드 제품의 기타 소매회사(각각 담당 분야별)에 속하는 종업원과 직원(사무소 및 매장)이 이를 검토, 입력, 변경할 가능성이 수반됩니다.

 

g) 정보 저장 기간:

일반적으로 데이터를 수집한 목적에 필요한 기간 이상으로 개인 데이터를 보관하지 않습니다. b)항 목적 1번, 2번, 3번을 위해 귀하의 데이터는 전체 로열티 프로그램 등록 기간 동안 및 귀하가 당사에 제공하는 동의를 토대로 처리되며, 이러한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다(본 개인정보 처리방침 j)에 명시).b)항 목적 2번을 위해 수집되는 정보를 제한적으로 참조하여, 데이터는 최대 7년간 처리됩니다(2015년 12월 22일자 정보보호청의 결정을 토대로).동의가 철회되거나, 상황에 따라 앞서 언급한 기간이 만료될 때, 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다.

Fendi 브랜드 제품에 관한 뉴스레터를 전송하는데 필요한 귀하의 데이터 (b항 목적 4번)는 귀하가 뉴스레터 취소를 요청할 때까지 처리되며, 요청 이후 데이터는 삭제 또는 익명화됩니다.

 

h) 정보 처리 담당자:

귀하의 개인정보는 유출되지 않습니다. Fendi & Me 등록을 관리하기 위해, 귀하가 동의를 제공하는 경우, b)항의 추가 목적 2번, 3번, 4번을 추진하기 위해 , 귀하의 데이터는 FENDI CRM 부서에서 처리를 담당하는 개인과 웹사이트나 구매의 관리에 유용한 서비스를 당사에 제공하거나 당사를 대신하여 마케팅 활동을 수행하는 외부 데이터 관리자로 활동하는 회사에 통지됩니다(각 담당 분야로 제한)[2].

 

) 귀하의 데이터는 EU 외의 국가로 전송됨:

해외 Fendi 매장에서 구매한 경우에도 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 귀하의 개인 데이터는 Fendi 매장이 있는 EU 외의 국가로 전송될 수 있습니다 링크]

귀하의 데이터 전송은 개인정보 보호법에 의해 제공된 안전 장치, 대책 및 권리를 완전히 준수하여 수행됩니다 [3]. j)항에 언급된 연락처에 요청하기만 하면, 귀하는 귀하의 데이터 전송에 대한 추가 정보와 보호를 위해 제공된 안전 장치에 관한 추가 정보를 받게 됩니다.

 

j) 귀하의 권리:

FENDI CRM 부서에 이메일을 보내면(이메일: customerprivacy@fendi.com, FENDI S.r.l., Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n.3, 00144 - Roma (RM), Italy) 귀하는 언제든지[4] 동의를 변경 또는 철회할 수 있는 가능성을 훼손하지 않고, 본 규정 제15-22조에 따라 제공되는 귀하의 권리(예: 당사가 처리하는 데이터에 대한 액세스, 처리하는 방법 및 처리하는 목적)를 행사하거나 당사에 제공한 데이터를 수정 또는 삭제하거나 데이터 처리를 제한하도록 당사에 요청하거나 다른 데이터 관리자에 대한 데이터 수신을 요청하거나 전송을 요구할 수 있습니다.

특히, 귀하는 언제든지 처리에 제공된 동의를 철회하고 마케팅 목적 및/또는 귀하의 선호도 분석을 위해 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다.

customerprivacy@fendi.com으로 이메일을 전송하여 Fendi & Me 등록을 철회할 수 있음을 알려 드립니다.

 

) 불만을 제기하기 위해 연락할 수 있는 담당자:

귀하는 귀하의 데이터 처리가 본 규정을 침해하는 것으로 간주할 경우 이탈리아 데이터 보호 당국(www.garanteprivacy.it), 그렇지 않은 경우 평소 거주 회원국 또는 침해 혐의 장소의 데이터 보호 당국에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

 

  1. 데이터 보호 관리자(DPO):

Fendi S.r.l.이 임명한 정보 보호 관리자에게는 이메일 주소 dpo@fendi.com으로 연락 가능합니다.

 

각주

 

[1] 귀하의 데이터 처리:

- b)항 1호에 기재되는 목적을 위해서는 규정 제6조 1항 b)에 따라 귀하의 동의 없이 이루어집니다.

- b)항 2호, 3호, 4호의 목적을 위해서 규정 제6조 1항 a)에 따라 귀하의 동의를 토대로 이루어집니다.

 

[2] 귀하의 데이터는 외부 데이터 처리 책임자인 다음과 같은 수신자에게 공개될 수 있습니다.

  1. 이탈리아 및 해외에서 Fendi 매장을 관리하는 소매업체(매장에서 구매한 경우)
  2. 당사를 대신하여 귀하의 구매 분석을 수행하는 회사
  3. 당사를 대신하여 Fendi "고객 서비스"를 관리하는 회사
  4. 뉴스레터와 판촉 자료의 처리, 관리, 전송을 담당하는 회사
  5. 당사를 대신하여 시장 조사와 설문을 조직하고 관리하는 회사
  6. 당사 웹 사이트 및 관련 데이터베이스의 관리를 위임받은 회사
  7. CRM 시스템의 관리 및 기술적 유지 관리를 담당하는 회사

모든 외부 데이터 처리 책임자의 이름은 customerprivacy@fendi.com으로 이메일을 보내 요청하시면 제공해 드립니다.

 

[3] 해당 법률에 따라 제3국에 데이터를 전송할 때 귀하의 구체적인 동의가 필요 없습니다. 그 이유는, 전 세계 Fendi 매장을 관리하는 소매 업체와의 관계에 적용되었듯이, 유럽위원회가 승인한 표준 데이터 보호 계약 조항의 채택과 같은 본 규정 제46조 및 제47조에 따른 적절한 보장을 토대로 데이터가 전송되기 때문입니다.

필요한 경우 추가 제3국으로의 데이터 전송은 규정에 의해 제공된 안전 장치, 대책 및 권리를 완전히 준수하여 수행됩니다. )항에 명시된 연락처에 요청하기만 하면 귀하는 귀하의 데이터 전송에 대한 추가 정보와 보호를 위해 제공된 안전 장치에 관한 추가 정보뿐만 아니라 데이터의 사본 취득 방법 또는 취득 가능한 장소에 관한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

데이터는 이탈리아의 서버에 저장됩니다.

 

[4] 규정의 15-22조는 다음을 포함하여 특정 권리를 인정합니다.

  • 귀하의 개인정보가 처리되고 있는지 확인할 권리.
  • 귀하의 개인정보 및 본 규정 제15조에 명시된 정보를 액세스할 수 있는 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 부정확한 개인정보를 수정하거나 불완전한 개인정보를 보완할 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하와 관련된 개인정보를 삭제할 권리.
  • 귀하에 관한 개인정보 처리를 제한할 권리.
  • 귀하에 관한 개인정보와 관련하여 처리상의 수정, 삭제 또는 제한에 대한 알림을 받을 수 있는 권리.
  • 귀하에 관한 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계로 읽을 수 있는 형식으로 받을 수 있는 권리.
  • 귀하의 특정 상황과 관련하여 언제든지 귀하에 관한 개인정보 처리에 반대할 수 있는 권리.

특히, 귀하는 언제든지 처리에 대한 동의를 철회하고 당사의 시장 분석 활동에 반대할 수 있는 권리가 있습니다.

AUSTRALIA

  • FENDI AUSTRALIA PTY Ltd (Australia) (eng)

AUSTRIA

BRAZIL

  • FENDI COMÉRCIO DE ARTIGOS DE LUXO LTDA (Brazil) (por eng)

CANADA

  • FENDI CANADA INC. (eng)

 

CHINA

  • FENDI (China) SHANGHAI CO. LTD. (chi - eng)

 

CZECH REPUBLIC

 

FRANCE

 

GERMANY

 

HONG KONG

  • FENDI HONG KONG LTD. (chi - eng)

 

INDIA

  • FUN FASHION INDIA PRIVATE LTD. (eng)

 

ITALY

 

JAPAN

  • FENDI JAPAN KK (jap - eng)

 

KINGDOM OF BAHRAIN

  • FUN FASHION BAHRAIN W.L.L. (arab - eng)

 

KOREA

  • FENDI KOREA LTD. (kor - eng)

 

KUWAIT

  • LUXURY KUWAIT FOR READY TO WEAR LLC (arab - eng)

 

MACAU

  • FENDI MACAU COMPANY LIMITED (mac - eng)

 

MALAYSIA

 

MEXICO

  • RETAIL MEXICO S. de R.L. DE C.V. (mex - eng)

 

RUSSIAN FEDERATION

 

QATAR

  • FUN FASHION QATAR W.L.L (arab - eng)

 

SAUDI ARABIA

  • FAROUK CONTRACTING and TRADING COMPANY (arab - eng)

 

SINGAPORE

  • FENDI SINGAPORE PTE. LTD. (eng)

 

SWITZERLAND

 

TAIWAN

  • FENDI TAIWAN LTD. (chi - eng)

 

THAILAND

  • FENDI (Thailand) COMPANY LIMITED (thai - eng)

 

TURKEY

  • FENDI DIS TICARET LIMITED (Turkey) ŞTI (turkish - eng)

 

UNITED ARAB EMIRATES

  • FFUN FASHION EMIRATES (UAE) L.L.C. (arab - eng)

 

UNITED KINGDOM

  • FENDI UK LIMITED (eng)

 

USA

  • FENDI NORTH AMERICA INC. (eng)

전체 지역화 정책

규정 (EU) 679/2016 일반 정보 보호 규정 13

 

a) 귀하의 개인정보 처리자:

Fendi 유한책임회사는 (이하, “FENDI”) 등록 지점이 Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome (RM), 이탈리아이며 세법에 따른 VAT 번호 및 로마 기업 등록 번호는 00900541004이며 전화번호는 +39 06 334501, 이메일은 customerprivacy@fendi.com으로, 규정 (EU) 679/2016 일반 정보 보호 규정(“규정”)에 따라 귀하의 개인정보를 수집 및 처리하는 데이터 컨트롤러 자격을 갖춘 기업입니다.

 

b) 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 사유:

당사는 귀하가 가장 가까운 FENDI 매장을 식별할 수 있도록 당사의 웹 사이트(www.fendi.com)를 통해 귀하의 위치에 관련된 데이터를 처리합니다.

귀하의 데이터를 처리하는 법적 근거는 본 규정 제6조 제1항 제a)호에 따른 귀하의 동의에 있습니다.

 

c) 귀하의 동의:

귀하의 지리적 위치 인지에는 귀하의 동의가 필요하며, 이는 FENDI 웹 사이트에서 지역화서비스 활성화를 통해 요청됩니다.

 

d) 귀하의 개인정보를 처리하는 방법 기간:

귀하의 데이터는 해당 법률에 따라 어떠한 경우에도 보호와 기밀이 보장되고 무단 공개, 사용, 변경 또는 삭제를 방지하는 방식으로 전자적으로 처리됩니다.

지역화 서비스, 즉 가장 가까운 FENDI 매장의 위치를 식별할 수 있는 기능을 사용할 수 있도록 하기 위해 당사의 웹 사이트는 귀하의 장치에 저장된 다른 개인 데이터에는 액세스하지 않으면서 실시간으로 귀하의 위치와 관련된 데이터(지리지역화 데이터)에 액세스합니다. 귀하가 당사 웹 사이트 브라우징을 완료하면 발견한 데이터는 삭제합니다.

 

e) 귀하의 개인정보 처리자:

지역화 서비스를 사용하는 동안 지리적 위치와 관련된 모든 데이터는 공개되거나 타사에 전달되지 않습니다. FENDI가 지정한 당사자는 해당 데이터에 실시간으로, 또는 그 이후 액세스할 수 없습니다.

 

f) 귀하의 권리:

귀하는 고객관리부 내부 관리자(이메일 customerprivacy@fendi.com, Fendi, Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia No. 3, 00144, Rome (RM), Italy)에게 통보함으로써 본 규정 제15조부터 제22조에 걸쳐 명시된 권리[1]를 언제든지 행사할 수 있습니다. 이에 해당하는 권리로는 당사가 어떤 데이터를 처리하는지, 어떤 절차를 따르는지, 데이터를 이용하는 목적이 무엇인지 알 권리와 귀하의 동의를 변경 또는 철회할 권리를 침해당하는 일 없이 귀하가 제공한 데이터를 변경 또는 삭제할 권리, 당사에 사용 제한을 요구할 권리, 데이터 수신을 요청할 권리 또는 다른 정보 관리자에게 데이터를 이송하도록 요청할 권리가 있습니다.

 

g) 불만 접수 담당자:

귀하의 개인정보에 대한 처리가 규제 조항을 침해한다고 생각되는 경우 귀하는 개인정보 보호 감독 기관(www.garanteprivacy.it)에 또는 귀하가 상주하거나 근무하는 국가 또는 의심되는 침해가 발생한 지역의 관할 구역 내 개인정보 보호 감독 기관에 불만을 접수할 수 있습니다.

 

h) 데이터 보호 관리자:

FENDI가 지정한 데이터 보호 관리자가 정하는 데이터 보호 관리자는 이메일 주소 dpo@fendi.com으로 연락할 수 있습니다.

 

각주

 

[1] 본 규정의 제15조부터 제22조는 다음과 같은 구체적인 권리를 규정합니다.

  • 귀하의 개인정보가 처리되고 있는지 확인할 권리.
  • 귀하의 개인정보 규정 15조에 명시된 정보를 액세스할 있는 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 부정확한 개인정보를 수정하거나 불완전한 개인정보를 보완할 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 개인정보를 삭제할 권리.
  • 귀하가 제공한 개인정보의 처리를 제한할 권리.
  • 귀하의 개인정보와 관련하여 수행된 처리에 대한 수정, 삭제 또는 제한에 관해 통보를 받을 권리.
  • 귀하의 정보를 자동 장치를 통해 체계적이고 일목요연하며 읽기 쉬운 형태로 수신할 권리.
  • 귀하가 제공한 개인정보의 처리에 특정 상황과 관련된 사유로 언제든지 반대할 있는 권리.

귀하는 언제든지 처리를 위해 제공된 동의를 철회할 권리가 있습니다.

또한 본 규정 제21조에 의거하여 귀하의 특수 상황과 관련된 이유로, 정보 관리자가 본 규정 제6조 제1항 제f)호에 따른 합법적인 목적으로 귀하의 정보를 처리하는 행위에 언제든지 반대할 권리가 있습니다.

규정(유럽연합) 2016/679 일반 정보 보호 규정13

 

a) 귀하의 개인정보 처리 책임자:

 

Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n.3, 00144, Rome(RM), Italy에 등록 사무실이 있고, 회계 번호, VAT 번호 및 로마의 기업 등록 번호 00900541004, 전화 번호 +39 06 334501, 이메일 주소 customerprivacy@fendi.com을 소유하는 FENDI S.r.l.(이하 "FENDI")은 데이터 관리자로서 규정(EU) 2016/679 일반 정보 보호 규정("규정")에 의거하여 개인 데이터를 수집하고 처리하는 회사입니다.

 

b) 당사에서 귀하의 정보를 수집하는 방법 및 처리하는 이유:

“문의처” 섹션(직위, 이름, 성, 생년월일, 이메일 주소, 휴대 전화 번호, 거주 국가)에서 제공되는 전자 양식을 작성하거나 www.fendi.com에서 제공되는 이메일 또는 전화 번호를 통해 문의처 서비스를 사용하여 귀하가 당사에 제공한 데이터는 다음과 같은 목적으로 처리됩니다.

 

1. 귀하의 요청이나 청구에 응답하고 처리합니다.

 

귀하의 데이터를 처리하는 법적 근거는 본 규정 제6조 제1항 제b호에 따른 귀하의 요청 관리입니다.

 

c) 귀하의 동의:

본 규정의 제6조 제1항 제b호에 따라 귀하의 요청이나 청구를 관리하기 위해 귀하의 동의가 필요하지 않습니다.

 

  1.  처리되는 데이터 및 필수 데이터

위에 명시된 목적을 위해 FENDI는 다음 범주의 개인 데이터를 처리해야 합니다.

개인 상세정보(직위, 이름, 성, 생년월일);

연락처 상세 정보(거주 국가, 이메일 주소, 휴대전화 번호)

- 요청한 항목이 구매한 항목(구매한 상점, 구매한 제품의 번호, 유형 및 가격)과 관련된 경우에만 사용자의 구매와 관련된 데이터.

 

요청을 보다 잘 관리하기 위해 요청된 모든 데이터를 "필수"(예: 직위, 이름, 성, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 거주 국가)로 제공해야 합니다. 해당 데이터가 누락되거나 불완전한 경우 귀하의 요청을 처리할 수 없습니다.

제3자(예: 가족, 다른 고객 또는 잠재 고객)의 개인정보를 제공하는 경우, 본 개인정보 취급 방침에 따라 해당하는 제3자에게 데이터 처리에 대한 정보를 제공하고 필요한 경우 제3자가 동의해야 합니다.

 

e) 정보 처리 방법:

귀하의 데이터는 전자 도구를 사용하거나 사용하지 않고 처리되며 이탈리아에 위치한 서버에 저장됩니다.

 

f) 정보 저장 기간:

일반적으로 귀하의 요청을 정당하게 처리하기 위해 필요 이상으로 개인정보를 보관하지 않습니다.

 

g) 정보 처리 담당자:

귀하의 개인정보는 유출되지 않습니다. (해당 업무의 범위 내에서) 귀하의 요청을 관리하기 위한 목적으로 FENDI CRM 부서, 소매 부서 및 귀하의 요청 처리, 귀하의 구매 및 관련 서비스를 담당하는 다른 부서의 처리 책임자에게 데이터가 공개됩니다. 당사 웹 사이트, 고객 서비스, 구매를 관리하는 서비스[1]를 당사에 제공하거나 당사를 대신하여 관련 서비스를 수행하는 회사에 의해 귀하의 데이터가 처리됩니다.

 

h) 귀하의 데이터는 추가 EU 국가로 전송됨:

해외 Fendi 매장에서 구매한 경우에도 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 귀하의 개인 데이터는 Fendi 매장이 있는 추가 EU 국가로 전송될 수 있습니다.

귀하의 데이터 전송은 데이터 보호법에 의해 제공된 안전 장치, 대책 및 권리를 완전히 준수하여 수행됩니다[2]. 제1항에 언급된 연락처에서 요청하기만 하면, 귀하는 귀하의 데이터 전송에 대한 추가 정보와 보호를 위해 제공된 안전 장치에 관한 추가 정보를 받게 됩니다.

 

i) 귀하의 권리:

FENDI CRM 부서에 이메일을 보내면(이메일: customerprivacy@fendi.com, FENDI S.r.l., Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia n.3, 00144 - Roma (RM), Italy) 언제든지 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다[3]. 본 규정의 15-22조에 따라 제공되는 귀하의 권리(예: 당사가 처리하는 데이터에 대한 액세스, 처리하는 방법 및 처리하는 목적)를 행사할 수 있거나, 당사에 제공한 데이터를 수정 또는 삭제할 수 있거나, 데이터 처리를 제한하도록 당사에 요청할 수 있거나, 다른 데이터 관리자에 대한 데이터 전송을 요청 또는 수신할 수 있습니다.

특히, 귀하는 언제든지 처리에 제공된 동의를 철회하고 마케팅 목적 및/또는 귀하의 선호도 분석을 위해 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다.

 

j) 불만을 제기하기 위해 연락할 수 있는 담당자:

귀하는 귀하의 데이터 처리가 본 규정을 침해하는 것으로 간주할 경우 이탈리아 데이터 보호 당국(www.garanteprivacy.it), 그렇지 않은 경우 평소 거주 회원국 또는 침해 혐의 장소의 데이터 보호 당국에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

 

k) 데이터 보호 관리자(DPO):

Fendi가 임명한 정보 보호 관리자에게는 이메일 주소 dpo@fendi.com으로 연락 가능합니다.

 

각주

 

[1]

귀하의 데이터는 외부 데이터 처리 책임자인 다음과 같은 수신자에게 공개될 수 있습니다.

  1. 이탈리아 및 해외에서 Fendi 매장을 관리하는 소매업체(매장에서 구매한 경우)
  2. 당사를 대신하여 귀하의 구매 분석을 수행하는 회사
  3. 당사를 대신하여 Fendi "고객 서비스"를 관리하는 회사
  4. 당사 웹 사이트 및 관련 데이터베이스의 관리를 위임받은 회사
  5. CRM 시스템의 관리 및 기술적 유지 관리를 담당하는 회사

모든 외부 데이터 처리 책임자의 이름은 customerprivacy@fendi.com으로 이메일을 보내 요청하시면 제공해 드립니다.

 

[2]

해당 법률에 따라 제3국에 데이터를 전송할 때 귀하의 구체적인 동의가 필요 없습니다. 그 이유는, 전 세계 Fendi 매장을 관리하는 소매 업체와의 관계에 적용되었듯이, 유럽위원회가 승인한 표준 데이터 보호 계약 조항의 채택과 같은 본 규정 제46조 및 제47조에 따른 적절한 보장을 토대로 데이터가 전송되기 때문입니다.

필요한 경우 추가 제3국으로의 데이터 전송은 규정에 의해 제공된 안전 장치, 대책 및 권리를 완전히 준수하여 수행됩니다. i)항에 명시된 연락처에 요청하기만 하면 귀하는 귀하의 데이터 전송에 대한 추가 정보와 보호를 위해 제공된 안전 장치에 관한 추가 정보뿐만 아니라 데이터의 사본 취득 방법 또는 취득 가능한 장소에 관한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

 

[3] 규정의 15-22조는 다음을 포함하여 특정 권리를 인정합니다.

  • 귀하의 개인정보가 처리되고 있는지 확인할 권리.
  • 귀하의 개인정보 및 본 규정 제15조에 명시된 정보를 액세스할 수 있는 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하의 부정확한 개인정보를 수정하거나 불완전한 개인정보를 보완할 권리.
  • 부당한 지체 없이 귀하와 관련된 개인정보를 삭제할 권리.
  • 귀하에 관한 개인정보 처리를 제한할 권리.
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